Lindner, Ulrike: Klare Worte finden - spezial: Schwierige Elterngespräche in der Kita - Souverän bleiben bei Konflikten und heiklen Themen

Dieser Ratgeber bietet sehr hilfreiche Strategien für schwierige Elterngespräche und hilft dabei, in Konfliktsituationen souverän zu bleiben. Allerdings könnte man sich wünschen, dass noch mehr konkrete Beispiele für die Anwendung im Alltag enthalten sind.

Das Buch ist solide gebunden und die Papierqualität ist ordentlich. Der Druck ist scharf und gut lesbar. Die Buchstruktur ist stabil und die Handhabung ist angenehm.

Alles Bestens gerne wieder!

Diese Publikation der Trainerin und Moderatorin Ulrike Lindner greift viele Punkte der Erziehungspartnerschaft mit Eltern auf. Sie schafft es, "springende Punkte" herauszugreifen und gibt konkrete Berufsalltagsvorschläge. Das Layout des benutzerfreundlichen DIN A4-Bandes mit einigen Kopiervorlagen ist abwechslungsreich, so dass man es auch gerne mal im beruflichen Alltag zur Hand nehmen wird.Kernpunkt der Hinweise und Darstellungen von Ulrike Lindner sind selbstreflexive Elemente, die immer wieder die eigene Rolle als Erzieherin in den Vordergrund rücken. So thematisiert sie die Körpersprache, Befürchtungen und Stolpersteine und gibt Tipps und Checklisten, wie Gespräche gut vorbereitet werden können.Die Gliederung des Bandes ist ausgesprochen klar und beginnt mit einem kurzen Statement zur Erziehungspartnerschaft, ehe die Rollenreflexion mit dem Fokus der professionellen Distanz in den Vordergrund rückt.Dann schließt sich das treffend überschriebene Kapitel "Erziehungspartner oder Störfaktor? - Eltern im Gespräch" an, bei dem es insbesondere um Eltern mit Migrationshintergrund oder "mit niedrigem Bildungsniveau" aber auch um das Erkennen von Kommunikationstypen geht. Den größten Part nimmt dann das Kapitel "Von der Vorbereitung bis zur Reflexion - Anlässe für Elterngespräche" ein. Hier werden viele Vorbereitungshilfen geboten und vom Aufnahme-, Eingewöhnungsgespräch bis hin zum Entwicklungs-, Beratungs- und Konfliktgespräch sowie dem Tür- und Angel-Gespräch diverse Anlässe hinsichtlich der inhaltlichen und strukturellen Gestaltung erörtert.Bei dem fünften Abschnitt werden Übungen und Methoden zur Gesprächsführung kompakt dargestellt. Die gängigen Konzepte wie Sender-Empfänger/Vier-Ohren-Modell, aktives Zuhören und das Harvard-Konzept werden treffend erläutert. Leider fehlt hier beispielsweise das Konzept des Inneren Teams oder das Bewusstseinsrad nach Virginia Satir, welche die oft schon aus der Erstausbildung bekannten Methoden erweitert hätten.Im letzten Kapitel geht es um "Notprogramme", die helfen, wenn ein Gespräch aus dem Ruder läuft oder übergriffige Worte bzw. Verhaltensweisen auftreten. Diese kurzen und prägnanten Hinweise stellen eine hervorragende Unterstützung nicht nur für Berufsanfänger/-innen dar.Bei der knappen, ansonsten vielseitigen Literaturliste hätte man sich neben den Buch- und Internethinweisen auch noch Informationen auf andere Medien gewünscht.Alles in allem eine hilfreiche, prägnante Unterstützung, die durch viele Fotos und Cartoons sowie Checklisten, Übungen und Graphiken abwechslungsreich gestaltet ist und in keiner Kindertageseinrichtung oder Tagespflegestelle fehlen sollte.

Habe meiner Nicht in der Ausbildung mit Literatur unterstützt, sie schaut auch heute noch rein, wenn Elterngespräche anstehen.