HPE 3 Jahre Serviceerweiterung Tech Care Essential Proliant DL360 Gen10+ (HY4U7E)

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Server EAN 4549821432646

HPE 3 Jahre Serviceerweiterung Tech Care Essential Proliant DL360 Gen10+ (HY4U7E)

Hersteller: Hewlett Packard Enterprise · MPN: HY4U7E

Produktfakten auf einen Blick

Hersteller: hewlett packard enterprise
EAN: 4549821432646
Hersteller-Artikelnr.: HY4U7E
Kategorie: Server

Produktbeschreibung

Hauptmerkmale Telefonischer Zugang zu Experten Kunden können für die Erfassung von Supportfällen den HPE Support an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr telefonisch erreichen. Die Reaktionszeiten sind abhängig vom Service-Level des abgedeckten Produkts. 24x7 erweiterte Reaktion innerhalb von 15 Minuten (Service-Level Critical und Essential). Bei kritischen Vorfällen der Dringlichkeitsstufe 1 ist HPE bestrebt den Kunden innerhalb von 15 Minuten mit einer Produktfachkraft zu verbinden oder zurückzurufen. Bei unkritischen Vorfällen kann HPE den Kunden innerhalb einer Stunde mit einer Produk

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