Soziale Dienstleistungen aus Nutzersicht: Zum Gebrauchswert Sozialer Arbeit

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Lesen & Literatur EAN 9783497017508

Soziale Dienstleistungen aus Nutzersicht: Zum Gebrauchswert Sozialer Arbeit

Name: Soziale Dienstleistungen aus Nutzersicht: Zum Gebrauchswert Sozialer Arbeit
Brand: ERNST REINHARDT VERLAG
SKU: 9783497017508

Hersteller: Ernst Reinhardt Verlag · MPN: 9783497017508

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Produktfakten auf einen Blick

Hersteller: ERNST REINHARDT VERLAG
EAN: 9783497017508
Hersteller-Artikelnr.: 9783497017508
Kategorie: Lesen & Literatur
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Farbe: White
Gewicht: 0.315 kg
Breite: 12 mm
H├Âhe: 231 mm
L├ñnge: 152 mm

Produktbeschreibung

Was hab´ ich denn davon? Wer eine soziale Dienstleistung in Anspruch genommen hat soll sich danach fragen dürfen was ihm aus seiner Sicht bei der gerade bewältigten Lebenskrise geholfen hat: Warum das Mutter-Kind-Haus genau die richtige Adresse war. Warum der Jugendtreff eine so gute Anlaufstelle ist. Warum man die Gespräche mit der Beraterin nach den vielen Job-Absagen nicht missen möchte. Und die Urteile Betroffener können müssen aber nicht mit dem der Sozialarbeiter übereinstimmen. Die Frage nach dem Nutzen sozialer Dienstleistungen aus Sicht der Adressatinnen und Adressaten stellt nach wie vor eine terra incognita in den wissenschaftlichen Diskursen dar. Die Praktiker der Sozialen Arbeit arbeiten zwar mit Erfahrungswerten könnten aber mit gesicherten wissenschaftlichen Erkenntnissen gerade aus der Perspektive der Nutzerinnen und Nutzer die Debatte um Effektivität und Qualitätsentwicklung vorantreiben. Die Herausgeber wollen Licht in dieses Dunkel bringen. Es werden Forschungsansätze einer sich entwickelnden sozialpädagogischen Nutzerforschung vorgestellt. Die Beiträge diskutieren die Fragen welchen Nutzen ein Sozialer Dienst im Hinblick auf die Lebenssituation des Adressaten hat welche Strategien sie im Verlauf der Maßnahme entwickeln auf welche Weise sie sich die Angebote aneignen und unter welchen Rahmenbedingungen die Nutzung stattfindet. Die empirisch fundierten Beiträge gehen diesen Fragen in unterschiedlichen Handlungsfeldern der Sozialen Arbeit nach -- ambulanten und stationären Hilfen zur Erziehung Mutter-Kind-Einrichtungen Gemeinwesenarbeit und Wohnungslosenhilfe. Inhalt Theoretische Grundlagen und Perspektiven sozialpädagogischer Nutzerforschung (Schaarschuch Oelerich) Wenn man wollte konnte man es durchhalten -- erzieherische Hilfen aus der Nutzerperspektive (Normann) Das Eltern-Kind-Haus war für mich die Rettung -- Ein Angebot Sozialer Arbeit in der retrospektiven Evaluation (Hellmann) Perspektiven biographischer Zugänge für eine nutzerInnenorientierte Dienstleistungsorganisation (Hanses) Der Nutzen sozialer Arbeit (Oelerich Schaarschuch) Strategien der Nutzung sozialpädagogischer Angebote (Dolic Schaarschuch) Nicht lange fackeln einfach machen -- Zum Nutzen und Nicht-Nutzen von Angeboten der Wohnungslosenhilfe (Maar) Die Qualität sozialer Dienste aus der Perspektive ihrer Nutzerinnen und Nutzer. Theoretische und methodologische Elemente sozialpädagogischer Qualitätsforschung (Beckmann Richter) Ressourcen im 'sozialen Raum'. Gemeindestudien als Ressource der Nutzungsforschung (Rathgeb) Lehren aus der (Nicht-)Nutzung wohlfahrtsstaatlicher Dienste. Zur Gebrauchswert-Logik sozialer Infrastruktur (Cremer-Schäfer)

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