Das Karussell der Empörung: Konflikteskalation verstehen und begrenzen

Interessant!

Antworten auf obige Ausgangsfragen gibt das vorliegende Werk !Das Buch von Prof. Schlippe zeigt in einer bildhaften Sprache die ablaufende Konfliktdynamikan vielen Beispielen besonders aus der betrieblichen Kontext sehr gut auf.Ein absoluter Genuss sind die Cartoons, die den Buchinhalt sehr treffend vertiefen.Das Buch fokussiert primär auf die Eskalation des Konfliktes, dennoch werden auchDenkansätze für den Ausstieg aus der entstandenen Dynamik aufgezeigt. In Verbindung mit Büchern, die im Anwendungsbereich noch konkreter werden(z.B. von Glasl) ist das Buch für Betroffene und Fachkräfte aus Coaching / Therapie,auch außerhalb der betrieblichen Mediation sicher ein Gewinn.

Manchmal entstehen Konflikte im Grossen oder Kleinen und man kann sich später gar nicht mehr erklären, wie so etwas passieren konnte. Genau diesen Situationen will dieses Buch entgegentreten.Es geht darum, die Dynamik in Konfliktsituationen besser zu verstehen. Dabei geht der Autor zu Beginn erst einmal darauf ein, was überhaupt ein Konflikt ist, resp. was es braucht, damit dieser entsteht. Anschliessend erläutert er im Detail, was dazu führt, dass dieser sich schlussendlich ausbreiten kann und irgendwann auch eskaliert. Selbstverständlich geht er im dritten Teil des Buches auch auf zahlreiche Wege ein, aus diesem Konflikt wieder auszusteigen.Der Schreibstil ist sehr wissenschaftlich und theoretisch - gleichzeitig baut der Autor jedoch immer wieder kleine humorvolle Häppchen ein und die witzigen Illustrationen sorgen zudem für eine Auflockerung. Auch ohne einen umfangreichen theoretischen Background ist es daher gut möglich, ihm zu folgen.Inhaltlich hat mich das Buch von A bis Z begeistert. Es bietet immer wieder neue Aha-Momente und sorgte dafür, dass nicht nur die Konfliktesakalation, sondern auch die grundsätzliche Kommunikation zwischen zwei Menschen besser verständlich wurde. Ich kann es daher jedem ans Herz legen - unabhängig ob Du viel mit Konflikten zu tun hast oder einfach besser verstehen möchtest, wie die Kommunikation mit anderen Menschen funktioniert.

Dieses Buch enthält viele wichtige Anregungen zum Nachdenken darüber, wie Konflikte entstehen, wie sie aufrecht erhalten werden und - mindestens genau so wichtig - was zu ihrer Begrenzung oder gar Beruhigung getan werden kann. Für Profession und Alltag ist dieses Buch ein MUSS !