Emotionalisierung von Luxusmarken: Strategische und operative Ansatzpunkte im Rahmen der identitätsorientierten Markenführung

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Durch ein Zusammenspiel aus Wertewandel, stetig steigenden Lebenshal tungs kosten und politischer Unsicherheit wurde ein Konsumententypus kreiert, der dem Überflussangebot selbstbewusst entgegentritt. In diesem Verständnis sind es insbesondere Luxusgüter, die sinnliche Erlebniswelten schaffen, Emotionen ansprechen sowie Träume konkretisieren. Die Verbrau cher sehnen sich gerade in Zeiten andauernden Preiskampfes und der Über schwemmung mit Billigangeboten nach Emotion und Mehrwert Diese Aspekte sind es, die eine Emotionalisierung von Luxusmarken notwendig ma chen, damit diese langfristig den Verbrauchern ein einzigartiges Nutzen ver spre chen bieten können. In diesem Kontext ist festzustellen, dass Marken manager in den letzten Jahren ihre Bemühungen vermehrt dahingehend aus gerich tet haben, Emotionen und Gefühle im Rahmen der Kommu nikations politik zu vermitteln. Die Problematik besteht allerdings darin, einen ange messenen und adäquaten emotionstheoretischen Ansatz zur Emotionalisie rung von Luxusmarken zu generieren. Daher ist es erforderlich, einen themen rele van ten Bezugspunkt des Terminus Emotion zu erarbeiten, um somit eine ziel ge richtete Emotionalisierung von Luxusmarken sicherzustellen. Gegen stand dieser Arbeit ist es, strategische und operative Ansatzpunkte aufzu zeigen, um einen gezielten Einsatz von Emotionen im Luxusgütermarkt zu gewährleisten.