Marketing-Automation: Neukundengewinnung, Up-Selling, Cross-Selling, Bestandskunden- Management: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie®: Up-Selling, ... mit der Wasserlochstrategie® (Haufe Fachbuch)

Die Autorin und der Autor sind erfahrene Praktiker, das merkt man beim Lesen der ersten Zeilen bereits. Dieses Buch ist ein Handbuch für alle, die im Bereich Marketing und Vertrieb unterwegs sind. Besonders für Geschäftsführende ist es ebenso wertvoll, weil sie darin erfahren, welche strategischen Vorteile sie durch die Umsetzung der Tipps für die Marketing-Automations-Prozesse gewinnen und wie viele zusätzliche Umsätze sich aus Bestandskunden generieren lassen. Ich bin begeistert von diesem Buch und kann es nur vollumfänglich empfehlen.