Erfolgreich Gespräche im Berufsalltag führen: Der Einfluss von Haltung, Deutungsmustern und Unterbewusstsein auf Gesprächssituationen

Im meinem Berufsalltag als selbstständige Vermögensberaterin und Coach ist es sehr wichtig sich gewählt und klar auszudrücken, denn in der Beratung aber auch der Ausbildung neuer Mitarbeiter, muss der Gegenüber immer abgeholt und verstanden werden. Es sollte eine angenehme Gesprächsatmosphäre herrschen und Vertrauen vorhanden sein. Auch Glaubenssätze spielen in jeder Situation im Leben eine Rolle, welche sehr wichtig sind zu kontrollieren, sodass man stets ein positives Mindset besitzt und aus jeder Situation das Beste machen kann.Dieses Buch gibt eine Anleitung und viele verschiedene hilfreiche Ansätze, um schon an Kleinigkeiten im Leben arbeiten zu können, sodass die Kommunikation mit den Mitmenschen vor allem auch im Berufsalltag sicherer und einfacher wird.Oft spricht man im Alltag auch nur so drauf los aber blickt nicht hinter die Kulissen was diese Worte eigentlich bedeuten oder wie sie beim Gesprächspartner ankommen. Auch diese Seite wird meiner Meinung nach im Buch gut aufgenommen, sodass die verschiedenen Perspektiven erklärt und Tools an die Hand gegeben werden(Sender-Empfänger-Prinzip, Vorurteile vor dem Gespräch, Fragetechniken).Vielen Dank für dieses tolle Buch!