Der FBI-Code - Frank Figliuzzi Kartoniert (TB)

Eine Zusammenfassung der 7 Cs: Code, Conservancy, Clarity, Consequences, Compassion, Credibility & Consistency.Daran arbeite sich das Buch entlang und erzählt dabei spannende Geschichten und wie das jeweils die Arbeit beeinflusst. Der Autor macht auch noch den großen Bogen dazu hin wie es das Land und die Kultur der USA beeinflusst. Mich hat das teilweise nachdenklich gemacht ob uns in D nicht zum teil so eine Art der Kultur eventuell fehlt. Es sind auf alle Fälle spezifische Differenzen auszumachen. Nichtsdestotrotz eine interessante Lektüre die einem einiges zum Nachdenken gibt. Was ja immer gut ist. Es gibt auch konkrete Anregungen zu Verhaltensstilen. Mir hat es gut gefallen.Besonders Kapitel 5 über Mitgefühl (Compassion) ab S. 115 fand ich gut. Wenn selbst eine Riesneorganisation wie das FBI die Interesse des einzelnen Mitarbeiters berücksichtigt dann sollte es ein deutlich kleinerer Betrieb auch hinbekommen. Daran werde ich arbeiten.

Bin ein großer Fan von allen FBI-Serien und mir hat die Lektüre des Buches sehr gut gefallen. Spannende Einsichten direkt vom Ex-FBI-Agenten! Ich finde es außerdem sehr gelungen, wie die Methoden des FBI auf den eigenen Alltag bezogen werden können.

Sehr zum Leidwesen meiner Mutter wuchs ich mit den Geschichten von Jerry Cotton auf. Da sie Buchhändlerin war, konnte ich ihren Widerstand gegen Dreigroschenromane zumindest einordnen. Dass Jerry und Phil inzwischen durch andere Helden ersetzt wurden, konnte meiner Bewunderung für das FBI nur wenig anhaben. Daher wollte ich natürlich wissen, nach welchen sieben Prinzipien diese legendäre Organisation funktioniert und ihre herausragenden Leistungen erbringt. Zumal der Präsentator 25 Jahre lang in verschiedenen Funktionen beim FBI tätig war und daher als mit Insiderinformationen aufwarten kann.Der Autor heuerte nach seinem Abschied beim FBI unter anderem bei General Electric an und ist bei amerikanischen Fernsehsendern ein gern gesehener Gast. Er weiß daher auch, wie das Showbusiness funktioniert und dass gelingende Selbstdarstellung ein wichtiger Teil dieser Welt ist. Für die Leser ist das gut und schlecht zugleich. Gut, weil er seinem Buch mit dem siebenteiligen Code eine Struktur gibt. Schlecht, weil er sich ebenso gern in den Vordergrund stellt wie Jerry Cotton.Schon vor dem Inhaltsverzeichnis Aristoteles‘ Meinung zum Stellenwert des Zufalls zu zitieren, finde ich überflüssig. Denn damit reiht er sein Buch gleich in eine Kategorie der Ratgeberliteratur ein, die der Realität zu wenig Rechnung trägt. Zudem führt die Geringschätzung des Zufalls zu Geschichtsklitterung und peinlichen Beschönigungen. Immerhin geht Frank Figliuzzi im Kapitel „Glaubwürdigkeit“ auch auf Fälle ein, die nicht wie geplant gelöst werden konnten.So bewundernswert der Verhaltenskodex vom FBI auch ist, auf jede Organisation lässt er sich nicht übertragen. Denn in Unternehmen mit flachen Hierarchien und linksliberalen Weltbildern werden einige Regeln bestimmt auf Widerstand stossen. Die sieben Prinzipien oder Cs beim FBI lauten: Code, was so viel heißt, dass es überhaupt einen verbindlichen Verhaltenskodex braucht. Conservancy, also sich der Bewahrung eines Ortes oder einer Sache verschreiben. Clarity, was in einer unsicheren und komplexen Welt noch wichtiger ist als jemals zuvor. Consequences, was natürlich eng mit Verantwortung zusammenhängt. Compassion, was unglücklicherweise zuerst mit «Mitleid» übersetzt wird. Credibility, die man sich immer wieder neu erarbeiten muss. Consistency, was in unserer schnelllebigen Zeit schon beinahe exotisch anmutet.Spannend, unterhaltsam und lehrreich ist das Buch immer dann, wenn Frank Figliuzzi in die Rolle des Geschichtenerzählers schlüpft. In dieser Funktion verzeihe ich ihm auch gerne die Übertreibungen und Selbstdarstellungen. Weniger begeistert bin ich, wenn Figliuzzi ins Namedropping verfällt und das FBI als die beste aller Organisationen ins Scheinwerferlicht stellt.Mein Fazit: Unternehmenskulturen lassen sich nicht so einfach übertragen, wie es die Ratgeberliteratur darstellt. Daher gilt auch bei diesem Buch: Sich von den 7 Cs inspirieren lassen, sich an den Geschichten des Autors freuen und überlegen, wie der eigene Verhaltenskodex lautet oder lauten könnte. Ein Nebeneffekt der Lektüre wird sicher auch sein, die Arbeit des FBI künftig anders zu sehen.