Faktor Mensch - Susanne Fiss-Quelle Kartoniert (TB)

Das Buch bietet eine sehr interessante Zusammenstellung von Experten, die im Umgang mit Hunden tätig sind, allerdings fehlen mir noch ein paar mehr Beispiele. Insgesamt ist es eine gute Quelle für Informationen.

Dieses Buch ist eine fantastische Ressource für jeden, der sich für die Kommunikation und den Umgang mit Hunden interessiert; es bietet unglaublich wertvolle Einblicke in die verschiedenen Berufe, die mit Hunden verbunden sind. Ich bin absolut begeistert von dem Wissen, das ich durch diese Sammlung erhalte!

Top!

Hundetrainer und Hundeverhaltensberater oder auch Tierärzte haben meist ein unerschöpfliches Wissen über Hunde, verfügen über jahrelange Erfahrungen in der Hundehaltung, der Hundeerziehung, eventuell der Hundezucht, kurz, diese Berufsgruppe sind Ansprechpartner wenn ein Hundebesitzer Probleme mit seinem Hund hat.Leider wird immer noch in vielen Ausbildungen zu wenig Wert auf die richtige Kommunikation mit dem Besitzer gelegt. Was nutzt uns all unser Fachwissen, wenn wir nicht recht wissen, wie wir es dem Halter verständlich machen können, was wir vermitteln möchten.,„Besprochenes wird von Hundehaltern nicht konsequent umgesetzt. Manches kommt gar nicht erst an. Einiges stößt gerade bei erfahrenen Hundebesitzern schon im Vorfeld auf Widerstand.“ (Seite 16).Wir müssen jedoch das „andere Ende der Leine“ erreichen können, diesen für uns und unsere Hilfestellungen einnehmen, um eine Verbesserung für den Hund, und natürlich für dessen Besitzer, zu erreichen.Hier hilft dieses Buch allen, die mit zwar mit Hunden „gut können“, aber mit „Menschen noch üben“, weiter und gibt in vielen Praxistipps und anschaulichen Beispielen dem Leser etwas an die Hand um seine Wirkung auf den Kunden ins rechte Licht zu rücken.Die beiden großen Kapitel Kundenkommunikation und Konfliktlösung sind das Herzstück des Buches von Susanne Fiss-Quelle, verständlich geschrieben und die darin enthaltenen Übungen und Praxistipps sind gut umsetzbar, z.B. die richtigen Formulierungen wählen.Verwandeln negativ behafteter Wünsche des Halter, z.B. „Ich möchte, das der Waldi nicht mehr so an der Leine zieht….“ in positive, zukunftsorientierte Zielsetzungen, z.B. „Ich möchte, das der Waldi an lockerer Leine neben mir herläuft.“ „Diese Umformulierung wirkt auf den ersten Blick simpel, und doch ist sie ein ganz wesentlicher Schritt in die gewünschte Richtung, da Sie Ihrem Kunden helfen, seine Sichtweise zu verändern. (Seite 96).Im 2. Kapitel, in dem es über die Konfliktlösung geht gibt es viele Beispiele aus dem Achtsamkeitstraining und dem NLP (Neurolinguistisches Programmieren). Es geht um die eigene Abgrenzung, sich zu wundern, statt gleich zu wüten und um gute Beobachtungsgabe. Hundetrainer sind es von Berufs wegen gewohnt, Situationen zu bewerten, jedoch ist es nicht immer ratsam im Umgang mit den Kunden ein Verhalten immer gleich zu bewerten. Wenn die Hausaufgabe in einer Junghundegruppe war, das verlässliche PLATZ zu üben und in der Folgestunde ein Hund immer wieder aufsteht, dann muss es nicht zwangsläufig heißen, das der Halter nicht richtig geübt hat. „Beobachten heißt: Was genau nehme ich wahr? Was sehe ich? Was höre ich? Genaues – wertfreies – Beobachten ist eine Kunst. Die gute Nachricht: Genaues Beobachten lässt sich trainieren.“ (Seite 76).Aber dieses Buch ist nicht nur für Trainer oder Menschen, die beruflich mit Hunden und Ihren Haltern zu tun haben, es richtet sich auch an alle Hundebesitzer, die sicherlich schon von mehr als einer unangenehmen Begegnung mit einem oder mehreren anderen Hundehaltern berichten können.Im Kapitel „Aktive Deeskalation“ hilft die Autorin hier mit Praxistipps und Übungen allen Haltern, sich in solch prekären Situationen richtig zu verhalten und keinen Streit vom Zaun zu brechen.Fazit: Dieses Buch ist sowohl für Hundeprofis aber auch für Hundehalter geeignet. Es hilft die Wissenslücken über die Grundlagen von Kommunikation in einer gut verständlichen und leicht lesbaren Art zu schließen, und gibt vielfältige Möglichkeiten an die Hand verschiedene Situationen, in denen man sich unwohl fühlt, anders zu bewältigen. So kann ein positives Miteinander unter uns Menschen, zum Wohle der Hunde, geschaffen werden.Das Buch ist beim Kynos-Verlag zu beziehen, unter der ISBN Nr 978-3-95464-089-8, aber auch bei allen anderen buchführenden Händlern wie Amazon, Thalia, Hugendubel, Weltbild, etc.

Ich kenne beliebig viele und darunter auch viele sehr gute Bücher über den Umgang mit Hunden. Wenn aber jemand, der sich in der Kommunikation zwischen Menschen besonders gut auskennt, der zudem über zwei Jahrzehnte Hundeerfahrung verfügt und der Dutzende Trainings mit deutschen und internationalen Top-Hundetrainern absolviert hat, seine Erfahrungen einbringt, um die Kommunikation zwischen Hundeprofi und Hundehalter zu verbessern, lässt dies aufhorchen, denn dies ist etwas Neues.Susanne Fiss-Quelle stellt sich dieser Aufgabe. Ausgehend von der Erfahrung, dass Hundeprofis – sie versteht darunter nicht nur Trainer, sondern auch Tierärzte, Tierheilpraktiker, usw. – oft sehr genau wissen, wie sie mit dem Hund umgehen sollen, aber nicht selten an der Schnittstelle zum Halter scheitern, was letztlich zu einem suboptimalen Trainings- oder Therapieergebnis führen kann, führt sie in neun lebendigen Kapiteln aus, wie diese Hundeprofis die Kommunikation zu den Hundehaltern verbessern und auch Konflikte leichter lösen, ja, ihnen sogar vorbeugen können.Die Autorin kniet sich dabei in die Praxis: Checklisten, Beispiele, Selbsteinschätzungs-Fragen, Praxis-Übungen sind die I-Tüpfelchen, das alles auch noch nett illustriert durch lebendige Zeichnungen. So ist das Buch hochrelevant für die tägliche Anwendung und das interessanterweise nicht nur für die "Hundeprofis", sondern auch für Hundehalter, die sich damit einen kommunikativen Vorsprung sichern und ihren Hundetrainer, Tierarzt, Tierheilpraktiker, Tierphysiotherapeuten besser verstehen können. Ein gut lesbares Buch mit hohem Praxiswert.Wie schreibt die norwegische, internationale Hundetrainerin und Bestsellerautorin Anne Lill Kvam in ihrem Vorwort zu "Faktor Mensch"? "Jeder Hundeprofi sollte dieses Buch lesen, um von dem Wissen zu profitieren, das er durch die Lektüre erhält." Dem ist nichts hinzuzufügen. 5 Sterne.