Delivering Happiness: Wie konsequente Kunden- und Mitarbeiterorientierung einzigartige Unternehmen schaffen

Das Buch bietet interessante Einblicke in die Strategie von Zappos und ist sehr lesenswert. Allerdings fand ich einige Teile etwas zu detailliert, was den Lesefluss an einigen Stellen etwas verlangsamt.

Dieses Buch ist wirklich inspirierend und gibt wertvolle Einblicke in den Weg von Zappos, was ich sehr spannend fand. Es lohnt sich auf jeden Fall, dieses Buch zu lesen!

Top!

Der Klappentext hat nicht zu viel versprochen. Nachdem meine Neugier durch einen geschäftlichen Kontakt geweckt wurde habe ich endlich die Zeit zum lesen gefunden. Die investierte Zeit hat sich gelohnt. Neben dem wirklich interessanten Einblick hinter die Kulissen von Zappos und die damit verbundenen Kultur, war es auch unterhaltsam Tony Hsieh als Mensch etwas besser zu verstehen. Ein Buch, dass in keiner guten Management Bibliothek fehlen sollte.

Tony und sein Zappos-Team sind wirklich unglaublich unterwegs und seine Geschichte gibt einem sehr viele geniale Dinge mit auf den Weg, die man auch in seinem eigenen Unternehmen oder auch Privatleben umsetzen kann. Sehr inspirierend.Ein großartiges Buch darüber, wie Zappos (das amerikanische Zalando) entstanden ist, mitsamt der Schwierigkeiten, die Tony und sein Team durchmachten und überwanden. Wie sie mit dem Aufbau einer Werte-Kultur das Beste aus den Menschen herausholt haben (bzw. immer noch rausholen) ist extrem beeindruckend. Wenn du als Unternehmer daran interessiert bist, dein Unternehmen durch hochzufriedene Mitarbeiter auf Wachstumskurs zu bringen, dann solltest du dieses Buch hier unbedingt einmal lesen.

Sehr gutes Buch. Guter Inhalt und viele praktische Beispiele für die Praxis. Würde ich jederzeit weiter empfehlen. Gute und hilfreiche Inspiration.